Amazonの「レビュー報酬に関する報告」のある場所

Amazonで商品を購入するとたまに「星5評価してくれたら〇〇円分のAmazonギフトカードあげるよ！」っていう紙が入っている場合がある。
今回僕が購入した商品は999円だったが、1000円分のAmazonギフトカードあげるよ！っていう紙が入っていた。
実に魅力的な話である。・・・だけど！頭固いって言われるかもしれないけど、こういうのって商品のレビューが正確じゃなくなるよね。
Amazon側もこういうのは禁止していて、専用の報告フォームまで作ってあるほど。
今回はこの報告フォームがどこにあるかを解説します。

一番最後の「レビュー報酬に関する報告」で報告する際、商品に同梱されていた「星5レビューするとギフトカードあげます」という紙などの写真をアップロードする項目があります。
あらかじめその紙の写真を撮っておいたほうがスムーズに報告をすることができますので、先に写真を撮っておくことをお勧めします。
(写真は4枚まで送信することができます。送りたい紙の写真は表面と、必要なら裏面も撮っておきましょう。また画像は一番最後の「レビュー報酬に関する報告」ではスマホ版でも写真アプリを立ち上げる項目や機能がついていなく、あらかじめ撮っておいた画像を選んでアップロードするしかありません。そういう意味で最初にあらかじめ写真を撮っておいたほうが良いです。)

スマホ(android)のAmazonアプリの場合

①スマホのAmazonアプリを立ち上げた時の画面の、画面下部にある三本線をタップ

②三本線をタップして出てきた画面の一番下に、「カスタマーサービス」という項目があるのでそれをタップ

③「カスタマーサービス」をタップして出てきた画面の一番下に、「ヘルプ記事を見る」という項目の下にテキストボックスがあるので、そこに「コミュニティガイドライン」と入力して確定してください

④そうすると下のような画面が出てきます。赤枠の「コミュニティガイドライン」をタップして、下にスクロールしてください。

⑤スクロールすると「目次」がありますので、一番下の「違反の報告方法」をタップ

⑥「違反の報告方法」をタップすると下のような画面が出てきますので、「こちらのフォーム」をタップ

⑦「こちらのフォーム」をタップすると下のような「レビュー報酬に関する報告」という画面になります。各箇所を記入して送信して完了！
「画像をアップロードする」というところには、商品に同梱されていた「星5レビューするとギフトカードあげます」みたいな紙などを写真に撮ってアップします。
※注意！ 報告する際、商品名だけではAmazon側はどの出品者のどの商品かわからないと思うので、コメント欄に「出品者名」を記入したほうがいいです。

パソコンのAmazonサイトの場合

①AmazonサイトのAmazonポイント右側にある「ヘルプ」を押すと、下↓のような画面になります。

そこには「ヘルプライブラリを検索する」という項目があるので、その下のテキストを入力するところに「コミュニティガイドライン」と入力し確定。

②下↓のような画面になるので、「コミュニティガイドライン」をクリック

③コミュニティガイドラインのリストが出てくるので、「目次」の一番下の「違反の報告方法」のリンクをクリック

④下↓のような画面になるので、「こちらのフォーム」をクリック

⑤下↓のような画面になるので、各箇所を記入して送信して完了！
「画像をアップロードする」というところには、商品に同梱されていた「星5レビューするとギフトカードあげます」みたいな紙などを写真に撮ってアップします。
※注意！ 報告する際、商品名だけではAmazon側はどの出品者のどの商品かわからないと思うので、コメント欄に「出品者名」を記入したほうがいいです。

さいごに

レビュー報酬は魅力的。でもそんなのに釣られて星5つけてたら、レビューが信用できなくなってしまいます。
もしレビュー報酬で星5をつけるよう誘導する商品を見つけたら、Amazonに報告しましょう。
報告するとAmazonのデータベースに残るそうです。
もちろんAmazonから注意などのペナルティがあるでしょう。

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